PRAZO DE DESPACHO DOS PEDIDOS:
Pedidos a pronta entrega: até 3 dias úteis após feito o pedido
Pedidos por encomenda: 10 dias úteis para confecção + 3 dias úteis para envio do pedido
PRAZO DE ENTREGA:
Passa a contar após o prazo de despacho, que varia de região a região, sendo possível consultar em nosso site.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS:
Todas as compras possuem código de rastreamento que será enviado ao e-mail do cliente que pode ser acompanhado desde até a chegada em sua residência.
A entrega é sempre feita pelos Correios, porém, em alguns casos, como destinatário ausente, regiões com restrição de entrega, endereço incorreto e entre outros motivos, os Correios poderão deixar um aviso para retirar os produtos na agência mais próxima do endereço fornecido.
O prazo total de entrega varia de região a região, podendo ser consultados no rastreio. Pode haver variações no prazo por problemas de greves dos Correios , além de outros fatores alheios que fogem do nosso controle.
Pedimos atenção no preenchimento do endereço de entrega para garantir que a mesma seja feita dentro do prazo estabelecido. Lembrando que o mesmo não poderá ser alterado após 24 horas de efetuado o pedido no site, pois dentro desse prazo já é feito a separação do produto para envio, e também não será possível fazer o cancelamento da compra após 24 horas.
O preenchimento do endereço de entrega deverá ser revisado pelo comprador antes da confirmação de compra, e havendo devolução do produto por endereço incorreto ou dados insuficientes será de inteira responsabilidade do cliente. Em caso de tentativa de entrega pelos Correios sem resultado, ficando na agência à disposição para ser retirada
Em caso de reenvio, passará a valer novo prazo de entrega.
